愛(ài)動(dòng)體育訊  2019年至今，海南健身行業(yè)的口碑與聲譽(yù)可謂急速下墜。去年年底，海口萊特、創(chuàng)美等多家健身房陸續(xù)“爆雷”跑路。就在剛剛過(guò)去的3月，潮庭、圣力健身也被曝出閉店，消費(fèi)者無(wú)處追回卡中剩余的錢(qián)款，或是被迫再度轉(zhuǎn)場(chǎng)至其他健身房……一時(shí)間，這一行業(yè)站上了為人詬病的風(fēng)口浪尖。是什么讓健身行業(yè)難以為繼，頻頻閉店？是不是有一些別有用心的人在鉆“辦卡消費(fèi)”的漏洞？他們的“招數(shù)”又有哪些？記者連續(xù)多日深入調(diào)查，摸清不為外界熟知的健身行業(yè)“套路”。


　　健身房倒閉，一年被坑兩回

　　3月底，?？谙M(fèi)者林女士拿著自己辦理的健身卡，站在大門(mén)緊閉的潮庭健身洛杉磯城店樓下，心里很不是滋味。與她有著相同心情的，還有同樣因健身房關(guān)門(mén)而自發(fā)聚集而來(lái)的數(shù)十名消費(fèi)者。

　　“我是去年在潮庭健身世貿(mào)茶葉城店辦的會(huì)員卡，后來(lái)那家健身房關(guān)門(mén)了，我又花了500元才轉(zhuǎn)到洛杉磯城店?，F(xiàn)在倒好，這家店也不開(kāi)了。”林女士稱(chēng)，根據(jù)百余名會(huì)員的自發(fā)統(tǒng)計(jì)，他們充值年卡超過(guò)200萬(wàn)元。

　　去年以來(lái)，類(lèi)似的健身房停業(yè)事件在?？陬l頻發(fā)生，不少消費(fèi)者談“卡”色變。記者搜索海口12345熱線發(fā)現(xiàn)，自去年4月至今，有超過(guò)1200條關(guān)于健身房的投訴類(lèi)辦件，涉及“跑路”、“退卡難”、“虛假宣傳”等多個(gè)方面。

　　教練忙拉客，老板只想賺錢(qián)

　　健身房“跑路”，對(duì)行業(yè)的破壞是巨大的。去年年中，持有健身教練職業(yè)資格證的小林（化姓）跳槽去了一家位于國(guó)貿(mào)熱門(mén)商圈、提成更高的連鎖健身房。他觀察到這家健身房與此前自己工作過(guò)的健身房一些不同之處。

　　“以前工作的店里只有教練和客人，優(yōu)惠活動(dòng)少。這家店卻總是有一群會(huì)籍（推銷(xiāo)員）在店里，向客人推銷(xiāo)團(tuán)課或是優(yōu)惠續(xù)卡?！?br />
　　小林入職沒(méi)多久，該店大股東撤資，不少員工被拖欠工資，小林也被拖欠了2萬(wàn)多元工資。

　　“整個(gè)行業(yè)目前是扭曲的，有些教練把重心放在拉客源上，有些老板只想著賺錢(qián)，服務(wù)和設(shè)備維護(hù)跟不上，對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展不屑一顧?！痹诮∩硇袠I(yè)從業(yè)多年的陳力（化名）說(shuō)。


　　顧客預(yù)付消費(fèi) 開(kāi)業(yè)期即紅利期

　　去年至今，?？诒弧氨住钡慕∩矸砍^(guò)6家，其中不乏一些大型連鎖健身房。記者深挖這幾家健身房的操作手法，除了確實(shí)因經(jīng)營(yíng)不善而閉店的外，其余大多是按照“預(yù)售開(kāi)店—擴(kuò)張私教團(tuán)課—戛然關(guān)店”的劇本來(lái)進(jìn)行。

　　“事實(shí)上，行業(yè)內(nèi)一些別有用心的人在利用預(yù)付卡機(jī)制做資金杠桿，掙快錢(qián)?！标惲χ毖裕@些人不是在潛心做行業(yè)，而是在“玩資本”。

　　陳力稱(chēng)，與商圈、超市等日常經(jīng)營(yíng)不同，以預(yù)付卡為消費(fèi)方式的健身行業(yè)最大的特點(diǎn)，就在于利潤(rùn)收入主要來(lái)自辦卡和私教。而辦卡和私教的銷(xiāo)售最集中的“紅利期”則是店面的開(kāi)業(yè)期，也就是前3個(gè)月左右。一家健身房能否辦下去，與前3個(gè)月的收入密切相關(guān)。陳力透露，事實(shí)上多數(shù)健身房在未裝修好、尚未開(kāi)業(yè)時(shí)就開(kāi)始預(yù)售年卡，以期將這一段“紅利期”拉長(zhǎng)，獲得更多收益。

　　算一筆賬，開(kāi)業(yè)3個(gè)月可賺140萬(wàn)

　　陳力給記者簡(jiǎn)單地算了筆賬，展示了在?？谕顿Y開(kāi)設(shè)一家屬行業(yè)中等，面積在1500平方米左右的健身房需要花費(fèi)多少錢(qián)：

　　器械類(lèi)，包括跑步機(jī)（以國(guó)產(chǎn)價(jià)格來(lái)算）、單車(chē)、橢圓儀、劃船機(jī)等有氧設(shè)備若干臺(tái)以及力量器械（以國(guó)產(chǎn)價(jià)格來(lái)算）若干臺(tái)，還包括鈴片以及小工具等，合計(jì)需要53萬(wàn)元左右；

　　裝修（含設(shè)計(jì)費(fèi)，無(wú)游泳池），以相對(duì)低端為例計(jì)算，1500平方米的場(chǎng)地每平方米約900元，合計(jì)約135萬(wàn)元；

　　場(chǎng)地租金，以普通商圈中60元/平方米/月的租金價(jià)格，每季度需要27萬(wàn)元；

　　先期員工與物料成本，約合10萬(wàn)元；

　　所有初始必要成本合計(jì)下來(lái)，總計(jì)需花費(fèi)約222萬(wàn)元。

　　陳力簡(jiǎn)單估算，器械及設(shè)備還可以分期支付，也就是說(shuō)成本還可以進(jìn)一步壓縮?！氨热缥挥诼迳即壋堑哪臣医∩矸浚陉P(guān)店時(shí)連房租水電費(fèi)甚至空調(diào)機(jī)的錢(qián)都沒(méi)結(jié)清。”

　　陳力又算了一筆收益賬：以1800元的健身年卡為例，目前一般客戶(hù)轉(zhuǎn)化率為25%-30%，假設(shè)預(yù)售時(shí)5000名潛在客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率為25%，即1250人辦卡，那么健身房在開(kāi)業(yè)時(shí)便可收入225萬(wàn)元?！按送饨∩矸窟€可以通過(guò)私教預(yù)售拉高收入。”他告訴記者，以36節(jié)課時(shí)1.1萬(wàn)元費(fèi)用的均價(jià)課程為例，在1250名會(huì)員中即使只有10%的人購(gòu)買(mǎi)了私教，那么健身房的收入就增加了137.5萬(wàn)元。健身房開(kāi)業(yè)前3個(gè)月毛利可達(dá)到362萬(wàn)元，已經(jīng)超過(guò)了222萬(wàn)元的成本足足140萬(wàn)元。

　　“如果年卡預(yù)售做得好，潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率高，可以賺得更多。通過(guò)一筆100來(lái)萬(wàn)的啟動(dòng)資金，可以撬動(dòng)一倍甚至幾倍的資金?！标惲φf(shuō)。
　　
　　老板熱衷開(kāi)分店趁熱賺錢(qián)

　　陳力認(rèn)為，正是由于健身房前期的收入相當(dāng)可觀，相比之下后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)更加耗時(shí)耗力，一旦經(jīng)營(yíng)不好還需要倒貼資金，導(dǎo)致一些別有用心的人抱著“投機(jī)”的心態(tài)進(jìn)入健身行業(yè)，目的就是通過(guò)資金杠桿賺這筆開(kāi)業(yè)時(shí)的“第一桶金”，根本就沒(méi)有去計(jì)算或預(yù)估后期的成本支出和收入。

　　記者注意到，2019年下半年是?？诮∩矸俊氨住迸苈纷顬榧械陌肽?，而上半年則是健身房新店預(yù)售賣(mài)卡的高峰期。2019年3月，尚在裝修的潮庭洛杉磯城新店已經(jīng)開(kāi)始新店的開(kāi)業(yè)宣傳并預(yù)售年卡，瑪特健身京華城店也在5月裝修時(shí)期做起了年卡預(yù)售宣傳。然而，當(dāng)年7月開(kāi)業(yè)的瑪特京華城店相對(duì)“短命”，僅在2個(gè)月后便宣告閉店，潮庭洛杉磯城店也于上月閉店。

　　“一些別有用心的老板都有一個(gè)思維，當(dāng)一家店開(kāi)得好時(shí)，就會(huì)加緊利用口碑和熱度擴(kuò)張分店，因?yàn)槊块_(kāi)一家新店，攬入新客戶(hù)辦卡辦私教，就會(huì)多一大筆初始收益?！标惲Ω嬖V記者：“每家店的資金杠桿想做好也不是很簡(jiǎn)單，比如此前在友誼陽(yáng)光城的某家健身房，前期預(yù)售做得很成功，它就能開(kāi)得久些，直到私教大量售課；而京華城的某家健身房，前期投入不少，但年卡預(yù)售時(shí)做得不如預(yù)期，第一桶金沒(méi)賺足，所以開(kāi)了幾個(gè)月就草草閉店止損?！?br />

海墾路一家健身房預(yù)售年卡卻未開(kāi)業(yè)

健身第3步 《殺雞取卵》——年卡499元？最后再撈一波

　　“跑路”前瘋狂賣(mài)卡賣(mài)課

　　在龍華區(qū)經(jīng)營(yíng)一家健身房的負(fù)責(zé)人李秩（化名）告訴記者，認(rèn)真做經(jīng)營(yíng)的健身房一般不會(huì)“戛然關(guān)店”。而從一開(kāi)始就是以“賺錢(qián)”為目的，瘋狂賣(mài)卡賣(mài)課的，則會(huì)在潛在收益被挖光、后期收益不理想時(shí)，開(kāi)始著手準(zhǔn)備“跑路”。在“跑路”前，多數(shù)還會(huì)再急功近利地最后榨取一波收益。

　　“一些消費(fèi)者應(yīng)該也注意到了，除了一些簡(jiǎn)單粗暴的直接閉店的情況外，多數(shù)健身房是不會(huì)直接說(shuō)自己要‘跑路’了，他會(huì)有很多說(shuō)辭，比如由于設(shè)備維護(hù)之類(lèi)的原因‘暫停營(yíng)業(yè)’，有分店的健身房還會(huì)把會(huì)員往其他分店引流，美其名曰免費(fèi)升級(jí)。”李秩說(shuō)。

　　李秩直言，這些健身房在“跑路”前還會(huì)通過(guò)發(fā)售低價(jià)年卡再“撈一波”?！皠e看健身房剛開(kāi)的前幾個(gè)月賺得多，但實(shí)際上這個(gè)行業(yè)屬于微利行業(yè)，因?yàn)樵谶@筆收益高峰后很長(zhǎng)一段時(shí)間的收益都不會(huì)再有這么高了，而這筆錢(qián)也會(huì)被用于支付場(chǎng)地租金、設(shè)備折舊、員工工資等。也就是說(shuō)，考慮到以后長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)，正規(guī)的健身房不可能把年卡的價(jià)格訂得特別低，那樣后期會(huì)經(jīng)營(yíng)不下去。而打算‘跑路’的健身房則不會(huì)在意這些，所以有些健身房的年卡價(jià)格始終在1500元上下，有些健身房會(huì)突然搞一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，年卡價(jià)格甚至低到799元、499元，甚至更低。事實(shí)證明，這些發(fā)售了低價(jià)年卡的健身房，不約而同地都在幾個(gè)月后相繼關(guān)門(mén)?！?br />
　　“殺雞取卵”造成惡劣影響

　　陳力也坦言，在行業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，瘋狂發(fā)售這類(lèi)低價(jià)年卡的行為無(wú)異于“殺雞取卵”，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是一種極其惡劣的影響。

　　“前些年?？诘慕∩矸窟€是比較好做的，相比此前，去年確實(shí)是最難做的一年?！标惲ΨQ(chēng)，一方面是經(jīng)濟(jì)存在下行壓力，而健身消費(fèi)不是必需類(lèi)消費(fèi)，導(dǎo)致消費(fèi)者整體的辦卡欲望下降。更重要的是，辦卡量下滑會(huì)導(dǎo)致一些健身房的開(kāi)辦者更加謹(jǐn)慎，一旦出現(xiàn)收益不及預(yù)期時(shí)便閉店止損，保全現(xiàn)有收益落袋為安。在他看來(lái)，這也是去年下半年以來(lái)?？诙嗉医∩矸俊氨住钡脑蛑?。

健身第4步 《金蟬脫殼》——花錢(qián)找替罪羊，老板股東轉(zhuǎn)移債務(wù)

　　有人專(zhuān)門(mén)做“金蟬脫殼”生意，收費(fèi)10萬(wàn)以上

　　健身房“跑路”，消費(fèi)者投訴到執(zhí)法部門(mén)卻常常遭遇“維權(quán)難”，也有人通過(guò)法律途徑起訴健身房，讓健身房負(fù)責(zé)人背上官司以期拿回賠償。李秩告訴記者，目前行業(yè)內(nèi)有“安全閉店”的方法，通過(guò)轉(zhuǎn)移債務(wù)及法人等行為，讓真正的老板得以“金蟬脫殼”，甚至有一些人專(zhuān)門(mén)在做此類(lèi)“生意”。

　　“具體的做法是原老板找來(lái)一個(gè)人（或團(tuán)隊(duì)），把健身房轉(zhuǎn)讓給他，讓他背上債務(wù)以及法人主體的身份，如此一來(lái)原老板既可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能穩(wěn)住健身房的會(huì)員們，讓大家以為健身房只是換了老板。”李秩說(shuō)，簽訂的相關(guān)債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、變更公司名稱(chēng)和法人代表的申報(bào)材料等文件生效后，原健身房的法人代表、股東、總經(jīng)理等就與現(xiàn)健身房所屬公司無(wú)關(guān)，即使被曝光或被告，也不會(huì)成為失信人員，而被找來(lái)頂替的這個(gè)人，將承擔(dān)健身房的全部事務(wù)。

　　李秩解釋稱(chēng)，一般來(lái)說(shuō)，如果這個(gè)人已經(jīng)承擔(dān)起了健身房的全部債務(wù)，他是不會(huì)跑的。在閉店后他會(huì)一邊告知會(huì)員們將積極處理退卡退課，一邊又以目前沒(méi)錢(qián)的借口將事情往后拖。這樣一來(lái)，他就不算‘卷款跑路’，事件就屬于經(jīng)濟(jì)糾紛，執(zhí)法部門(mén)難以介入；而拖得久了，就會(huì)有越來(lái)越多的人放棄維權(quán)。新法人幫原老板承擔(dān)這一切，通?！笆召M(fèi)”多在10萬(wàn)元以上。

　　針對(duì)“安全閉店”，外地已有管理文件

　　記者從天眼查上獲悉，在?？谌ツ辍氨住迸苈返慕∩矸恐?，就有類(lèi)似操作手法的痕跡。其中，位于國(guó)貿(mào)某商圈的一家連鎖健身房分店在2019年6月分別辦理了高級(jí)管理人員備案、負(fù)責(zé)人變更（含法人）、投資人變更。原股東全身而退后，該店于去年9月關(guān)門(mén)停業(yè)。位于秀英區(qū)的一家健身房則在去年4月、7月及10月分別辦理了多輪高級(jí)管理人員備案、負(fù)責(zé)人變更（含法人）、投資人變更，于11月健身房人員再度“洗牌”，至此，該健身房的原股東全部離場(chǎng)，公司由自然人投資或控股轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗匀蝗霜?dú)資，即新股東個(gè)人自負(fù)盈虧。該健身房于當(dāng)月月中停業(yè)，與變更日期僅相差8天。

　　健身愛(ài)好者王先生告訴記者，一些通過(guò)各種手法“安全退場(chǎng)”的老板，還會(huì)另起爐灶，重新?lián)Q家公司再進(jìn)入健身行業(yè)“撈錢(qián)”。2017年，?？谑幸４蟮酪患医∩頃?huì)所關(guān)門(mén)停業(yè)，老板李某某全身而退，并將當(dāng)時(shí)健身房所屬公司辦理注銷(xiāo)。2019年，他在龍華區(qū)一商圈又開(kāi)了一家健身房。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該健身房在2019年同樣經(jīng)歷了多次高級(jí)管理人員備案、負(fù)責(zé)人變更（含法人）、投資人變更及市場(chǎng)主體變更。李某某最終與這家健身房脫離了干系，消失在了各類(lèi)管理人員的名單中。

　　據(jù)知情人士透露，去年“爆雷”的健身房中，股東之間也都存在一定關(guān)系，甚至存在個(gè)別健身房就是由另一家健身房的歷史股東之一開(kāi)設(shè)的，使用的套路手法也如出一轍。

　　據(jù)了解，針對(duì)行業(yè)內(nèi)“安全閉店”的方法，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有省市出臺(tái)了地方性管理文件，但海南尚無(wú)類(lèi)似文件出臺(tái)。
　　
　　相關(guān)鏈接>>> 去年海口多家健身房“爆雷”

　　●2019年1月，位于?？谀仙吵鞘袕V場(chǎng)的泰博搏擊健身俱樂(lè)部突然暫停營(yíng)業(yè)，稱(chēng)健身卡未到期的會(huì)員可以登記退費(fèi)或轉(zhuǎn)至合作健身房，然而部分會(huì)員選擇登記退費(fèi)之后，錢(qián)一直沒(méi)有退回。

　　●2019年7月，海口市海墾路“YO健身會(huì)所”還未開(kāi)業(yè)就開(kāi)始銷(xiāo)售年卡，但此后店家始終未開(kāi)業(yè)，被辦卡消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

　　●2019年8月，位于?？谑蕾Q(mào)茶葉城的潮庭健身突然宣布閉店，會(huì)員全部轉(zhuǎn)往潮庭洛杉磯城分店。

　　●2019年9月，位于?？谑轩i泰興商業(yè)廣場(chǎng)的創(chuàng)美健身突然關(guān)門(mén)停業(yè)，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將其列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

　　●2019年10月，友誼陽(yáng)光城瑪特健身房，不少教練被拖欠工資不去上班，正常經(jīng)營(yíng)受到影響。

　　●2019年11月，白水塘路萊特健身房突然關(guān)門(mén)，秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)司法所和海秀監(jiān)督管理所介入調(diào)查。

　　●2020年3月，位于濱海大道洛杉磯城的潮庭健身突然關(guān)門(mén)，經(jīng)營(yíng)不到9個(gè)月，還拖欠了4個(gè)月房租；圣力健身海墾店也宣布因資金困難而閉店，引導(dǎo)會(huì)員前往另家健身房。

　?。▉?lái)源：南國(guó)都市報(bào)、南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端記者　見(jiàn)習(xí)編輯：王露溪）